Autorización de devolución de material (RMA)

Autorización de devolución de material

Para devolver artículos de Orlaco a Stoneridge, rellene el siguiente formulario con información lo más completa posible y envíelo. Nuestro equipo de atención al cliente procesará su solicitud. Al rellenar el formulario de Autorización de devolución de material (RMA), reconoce que ha revisado y comprendido nuestra política de devoluciones y acepta cumplir sus términos y procedimientos.

Hay dos tipos de formulario:

Recepción de producto incorrecto

Reclamación de calidad

Asistencia por parte de los distribuidores Orlaco

El formulario RMA está diseñado para ser utilizado por fabricantes de equipos originales (OEM) y distribuidores autorizados de Orlaco, lo que garantiza un proceso optimizado y eficiente para las devoluciones de productos. Para los usuarios finales, Orlaco ofrece asistencia directa a través de su red de distribuidores locales, que están totalmente equipados para proporcionar asistencia, incluida la evaluación de los requisitos de reparación o sustitución. Si no está afiliado a un OEM o a un distribuidor oficial de Orlaco, le recomendamos que se ponga en contacto con un distribuidor de su región para obtener más ayuda.

Buscar un distribuidor

Autorización de devolución de material

Tengo una queja relativa a la calidad

Pedí un producto equivocado o me entregaron el producto equivocado

Asistencia por parte de los distribuidores Orlaco

Inscreva-se em nossa newsletter