Para devolver itens Orlaco à Stoneridge, preencha e envie o formulário abaixo com o máximo de detalhes possível. Nossa equipe de atendimento ao cliente processará seu pedido. Ao preencher o formulário RMA, você reconhece que leu e compreendeu nossa política de devolução e concorda em cumprir seus termos e procedimentos.
Há dois tipos de formulários:
O formulário RMA é para uso de fabricantes de equipamentos originais (OEM) e revendedores autorizados Orlaco, garantindo um processo simplificado e eficiente para devolução de produtos. Para usuários finais, a Orlaco oferece suporte direto por meio de sua rede de revendedores locais, que estão totalmente preparados para prestar assistência, incluindo avaliação para requisitos de reparo ou substituição. Se você não tiver filiação a um fornecedor OEM ou a um revendedor oficial Orlaco, recomendamos que contate um revendedor na sua região para obter mais assistência.