Service
Willkommen auf der Service-Seite von Stoneridge, Ihrem Zugang zu Support und Wartung unerreichter Güte für unsere hochmodernen Produkte. Unser globales Netzwerk von Orlaco-Händlern ist bereit, sicherzustellen, dass Ihre Geräte reibungslos funktionieren, und bietet fachkundige Unterstützung und Lösungen, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Kundendienst
Stoneridge gewährleistet über ein globales Netzwerk autorisierter Orlaco-Händler erstklassigen Service und Support für Endbenutzer. Diese Händler sind speziell für den Service vor Ort, Systeminstallationen und Reparaturen von Stoneridge-Produkten und Kamera-Monitorsystemen geschult. Im seltenen Fall eines Produktdefekts wenden Sie sich bitte an Ihren Händler vor Ort, um Unterstützung zu erhalten.
Gebrauchsanweisungen und Datenblätter
Unsere umfassenden Gebrauchsanweisungen und Datenblätter bieten Ihnen alle Informationen, die Sie für eine optimale Nutzung und Installation benötigen. Von der einfachen Bedienung bis hin zu erweiterten Funktionen – alles steht Ihnen zur Verfügung. Besuchen Sie unser Dokumentationsportal, wo Sie die Dokumente für Ihre konkreten Orlaco-Produkte einfach ermitteln und herunterladen können.
Service
Datenblätter und Gebrauchsanweisungen sind auf der Seite „Gebrauchsanweisungen und Datenblätter“ verfügbar.
Auf der Seite „Rücksendegenehmigung“ (Return Material Authorization, RMA) finden Sie unser Rücksendeverfahren, einschließlich des RMA-Formulars, das Sie zur Rücksendung von Produkten nutzen können.
Unter „Warranty Checker“ (Garantieprüfung) finden Sie ein Tool, mit dem Sie den Status Ihrer Garantie überprüfen können.
Wir bieten zwei Jahr Garantie (außer für Kabel).