Esta é a página de Serviços da Stoneridge, a sua porta de entrada para suporte e manutenção inigualáveis para os nossos produtos de ponta. Nossa rede global de Revendedores Orlaco está pronta para garantir que seu equipamento funcione perfeitamente, fornecendo assistência especializada e soluções adaptadas às suas necessidades.
A Stoneridge garante serviços e suporte de primeira linha para usuários finais através de uma rede global de revendedores autorizados Orlaco. Esses revendedores são especialmente treinados para fornecer serviços locais, instalações de sistemas e reparos para produtos e sistemas de monitoramento por câmera Stoneridge. Em caso de defeito em algum produto, contate seu revendedor local para obter assistência.
Nossos manuais e fichas técnicas completos fornecem todas as informações de que você precisa para instalar e usar nossos produtos da maneira ideal. Seja a operação básica ou a utilização de recursos avançados: tudo está ao seu alcance. Visite o nosso portal de documentação para encontrar e baixar facilmente os documentos dos seus produtos Orlaco.
As fichas técnicas e os manuais estão disponíveis na página “Manuais e fichas técnicas”.
Acesse a página "Autorização para devolução de material (RMA)” para saber mais sobre nosso procedimento de RMA, incluindo o formulário de RMA que você pode utilizar para devolver produtos.
No "Verificador de garantia", há uma ferramenta disponível que exibe o status da sua garantia.
Oferecemos um ano de garantia (exceto para cabos).
Agradecemos o seu interesse nos nossos produtos e serviços. Surgiu uma dúvida e você não conseguiu encontrar ajuda em nosso site? Estamos à disposição para te ajudar! Deixe suas informações de contato e falaremos com você assim que possível.
