Pós-venda
A Stoneridge garante serviços e suporte de primeira linha para usuários finais através de uma rede global de revendedores autorizados Orlaco. Esses revendedores são especialmente treinados para fornecer serviços locais, instalações de sistemas e reparos para produtos e sistemas de monitoramento por câmera Stoneridge. Em caso de defeito em algum produto, contate seu revendedor local para obter assistência.
Manuais e fichas técnicas
Nossos manuais e fichas técnicas completos fornecem todas as informações de que você precisa para instalar e usar nossos produtos da maneira ideal. Seja a operação básica ou a utilização de recursos avançados: tudo está ao seu alcance. Visite o nosso portal de documentação para encontrar e baixar facilmente os documentos dos seus produtos Orlaco.
Serviço
Onde posso encontrar manuais e fichas técnicas?
As fichas técnicas e os manuais estão disponíveis na página “Manuais e fichas técnicas”.
Qual é o procedimento de RMA para os Orlaco Vision Systems?
Acesse a página "Autorização para devolução de material (RMA)” para saber mais sobre nosso procedimento de RMA, incluindo o formulário de RMA que você pode utilizar para devolver produtos.
Como posso verificar o status da garantia?
No "Verificador de garantia", há uma ferramenta disponível que exibe o status da sua garantia.
Que garantia a Stoneridge oferece aos produtos e componentes Orlaco?
Oferecemos um ano de garantia (exceto para cabos).